voksogveker.no drives av Hilles AS – et 100 % norsk selskap med lager og showroom på Strømsveien 80, Strømmen, bare 5 minutter fra Oslo. Spørsmål? Ta kontakt på ann@voksogveker.no.

Behandlingsansvarlig
Hilles AS – Org.nr. 925404306MVA
Telefon: 400 75 800
E-post: ann@voksogveker.no
Postadresse: Kampheimveien 8, 0685 Oslo
Utsalg/lager: Strømsveien 80, 2010 Strømmen

Hvorfor behandler vi personopplysninger?
Vi samler inn personopplysninger for å kunne levere de tjenestene og produktene du etterspør, gi deg relevant innhold og bygge gode relasjoner med våre kunder.

Når behandler vi personopplysninger?
All behandling er basert på samtykke, med unntak av kjøp – der behandlingen er nødvendig for å gjennomføre avtalen.

Nyhetsbrev
Hva lagres: E-postadresse.
Bruk: Utsendelse av nyhetsbrev.
Lagringsperiode: Inntil du melder deg av eller ber om sletting.
Grunnlag: Samtykke.

Kjøp i nettbutikken
Hva lagres: Navn, adresse, telefon, e-post, ordredetaljer og valgt betalingsmetode. Fødselsnummer innhentes kun av betalingsleverandør ved finansieringstjenester og lagres ikke hos oss.
Bruk: Gjennomføring av kjøp, forsendelse, fakturering og regnskap.
Lagringsperiode: 5 år etter bokføringsloven.
Grunnlag: Nødvendig for avtale og lovpålagt regnskapsplikt.
Databehandlere: Klarna Bank AB, Vipps AS, Tripletex AS.

Kontaktskjema / kundehenvendelser
Hva lagres: Navn, telefon, e-post og henvendelsestekst.
Bruk: Besvare henvendelsen.
Lagringsperiode: Så lenge det er nødvendig for å besvare henvendelsen.
Grunnlag: Samtykke.
Databehandler: Shopify & Domeneshop AS

Kundeprofil
Hva lagres: Navn, adresse, telefon, e-post og passord.
Bruk: Opprette og administrere din kundeprofil.
Lagringsperiode: Inntil du ber om sletting.
Grunnlag: Samtykke.

Liker du ikke digitale cookies? Sving innom oss på Strømsveien 80 — her får du ekte kjeks & godteri og ingen sporing. For alle andre: her er info om hvordan vi bruker informasjonskapsler i nettbutikken vår:

Hva bruker vi cookies til?
Vi bruker cookies for å gi deg en best mulig opplevelse i nettbutikken — huske handlekurven din, holde deg innlogget mellom besøk, forbedre hastighet og sikkerhet, og forstå hvordan siden brukes slik at vi kan forbedre den.

Egne cookies
Vi bruker egne cookies for at nettbutikken skal fungere — bl.a. for å holde deg innlogget, huske søk og innstillinger, og håndtere handlekurven.

Tredjeparts cookies
Vi bruker tjenester fra tredjeparter som kan sette egne cookies:
— Klarna – for betalingsløsning og husking av betalingsinformasjon
— Google Analytics – anonym statistikk om besøk og bruk
— Facebook – deling og annonsering
— CloudFlare – sikkerhet og ytelse

Annonsecookies
Vi bruker annonsecookies for å vise relevante annonser på andre nettsteder du besøker. Informasjonen er anonym — vi kan ikke kontakte deg direkte via disse.

Slik slår du av cookies
Du kan slå av cookies i nettleserinnstillingene. Merk at dette kan påvirke funksjonaliteten i nettbutikken, inkludert muligheten til å gjennomføre kjøp.

Samtykke
Ved å fortsette å bruke nettsiden godtar du vår bruk av cookies i henhold til innstillingene i nettleseren din.

Behandling utenfor EU/EØS
Vi benytter ingen tredjepartsleverandører utenfor EU og EØS.

Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og å trekke tilbake samtykke når som helst. Kontakt oss på ann@voksogveker.no for å benytte deg av disse rettighetene.

Klage
Ønsker du å klage på behandlingen av dine personopplysninger, kontakt oss først. Du kan også henvende deg til Datatilsynet.